Política de Privacidad

En Ciberseguridad en Open Banking, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de ciberseguridad para Open Banking y Open Finance en Argentina.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluida:

Información personal identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, empresa, cargo y otra información de contacto que usted proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto o suscripción.
Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza durante su visita.
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
Información comercial: Registros de productos o servicios contratados, historial de compras e intereses de productos.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de ciberseguridad
Mejorar, personalizar y ampliar nuestras ofertas de productos y servicios
Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web y servicios
Desarrollar nuevos productos, servicios y funcionalidades
Comunicarnos con usted, incluyendo atención al cliente, actualizaciones y alertas de seguridad
Enviar información promocional y de marketing, sujeto a sus preferencias y consentimiento
Procesar transacciones y enviar facturas
Prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad de nuestros sistemas
Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para un propósito específico, como recibir comunicaciones de marketing.
Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos y no prevalecen sus derechos fundamentales.
Obligación legal: Cuando debemos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

4. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio y que pueden necesitar acceso a cierta información para realizar funciones en nuestro nombre (como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de hosting, atención al cliente).
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros clientes u otros.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, firewalls, control de acceso, formación del personal y otros procedimientos de seguridad.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo que tenemos una relación activa con usted o le proporcionamos servicios
Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos
Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la prescripción aplicable, litigios o investigaciones regulatorias)

7. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

Acceso: Derecho a solicitar copias de sus datos personales.
Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información que considere inexacta o incompleta.
Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales en ciertas circunstancias.
Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
Portabilidad de datos: Derecho a solicitar que transfiramos la información que nos ha proporcionado a otra organización o a usted mismo.
Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades en línea y mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias y proporcionar funciones mejoradas.
Cookies de publicidad: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos principalmente en Argentina, pero podemos transferir, procesar y almacenar su información en otros países donde operamos o donde se encuentran nuestros proveedores de servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted entiende que su información puede ser transferida a estos países, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Cuando transferimos datos personales fuera de Argentina, tomamos medidas para garantizar que se proporcionen salvaguardias adecuadas para proteger sus datos, como cláusulas contractuales estándar o mecanismos de certificación aprobados.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" a continuación.

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas relacionadas con sus datos personales, contáctenos en:

Ciberseguridad en Open Banking
Av. Corrientes 1234, Piso 12
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 (11) 4567-8900

Última actualización: 20 de octubre de 2023